fa بررسی توانمندسازی پرستاران و ارتباط آن با فرهنگ سازمانی و رضایت‌مندی ‌بیماران از مراقبت‌های پرستاری ‌ مدیریت آموزشی Educational management تحليلي/مقطعي/توصيفي Survey/Cross Sectional/Descriptive <p dir="RTL" style="line-height:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"><strong>سابقه و هدف</strong>:</span></span> <em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">موانع ساختاری، پرستاران را با تعارض نقش و احساس بی قدرتی مواجه کرده است. هدف از انجام این مطالعه نشان دادن اهمیت توانمند سازی پرستاران در امر مراقبت است و فرهنگ سازمانی به عنوان یک عامل تاثیر گذار مورد سنجش قرار گرفت</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">.</span></span></span></em></p> <p dir="RTL" style="line-height:normal;"><strong>&nbsp;<span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">روش بررسی:</span></span></strong> <em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">این مطالعه توصیفی- همبستگی درسال 1393 در بیمارستان</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:cambria,serif;"><span style="font-size:12.0pt;">&shy;</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اهواز با استفاده از روش نمونه</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:cambria,serif;"><span style="font-size:12.0pt;">&shy;</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">گیری سهمیه&shy;ای برروی 400 پرستار و 400 بیمار انجام شد. ابزار گردآوری داده</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:cambria,serif;"><span style="font-size:12.0pt;">&shy;</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">ها شامل پرسش&shy;نامه سختی کار </span></span></span></em><em><span dir="LTR" style="font-weight:normal;"><span style="font-size:10.0pt;">II</span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"> جهت اندازه</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:cambria,serif;"><span style="font-size:12.0pt;">&shy;</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">گیری توانمندی پرستاران، پرسش&shy;نامه فرهنگ سازمانی رابینز و همچنین پرسش&shy;نامه رضایت&shy;مندی بیماران لستچینگر (</span></span></span></em><em><span dir="LTR" style="font-weight:normal;"><span style="font-size:10.0pt;">PSNCQ</span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"> ) بود</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">. </span></span></span></em></p> <p dir="RTL" style="line-height:normal;"><strong><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">یافته</span></span><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:14.0pt;">&shy;</span></span></span></strong><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"><strong>ها</strong>:</span></span> <em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">همبستگی و ارتباط معنی&shy;داری بین میزان توانمندی با سطح فرهنگ سازمانی وجود داشت (83/0=</span></span></span></em><em><span dir="LTR" style="font-weight:normal;"><span style="font-size:10.0pt;">r</span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">، 0001/0></span></span></span></em><em><span dir="LTR" style="font-weight:normal;"><span style="font-size:10.0pt;">p</span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">). با بالارفتن سطح فرهنگ سازمانی، میزان توانمندسازی نیز به نسبت قابل توجهی افزایش یافت و میزان توانمندسازی بر رضایت&shy;مندی بیماران تاثیر به سزایی داشت و همچنین شاخص&shy;های تاثیرگذار بر توانمندی ورضایتمندی و فرهنگ سازمانی مشخص شد</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">. </span></span></span></em></p> <p dir="RTL" style="text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;direction:rtl;unicode-bidi:embed;"><strong><span style="font-family:b nazanin;">نتیجه</span></strong><span style="font-family:b nazanin;">&shy;</span><strong><span style="font-family:b nazanin;">گیری: </span></strong><em><span style="font-family:b nazanin;">رضایت&shy;مندی بیماران متاثر از توانمندی مراقبت دهندگان و فرهنگ سازمانی حاکم بر بیمارستا ن</span></em><em><span style="font-family:cambria,serif;">&shy;</span></em><em><span style="font-family:b nazanin;">ها است</span></em><em><span style="letter-spacing:-.2pt;"><span style="font-family:b nazanin;">.</span></span></em></p> <p dir="RTL" style="text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;direction:rtl;unicode-bidi:embed;"><strong><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">واژگان کلیدی:</span></span></strong> <em><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">فرهنگ سازمانی، توانمندسازی ساختاری، رضایت&shy;مندی بیماران.</span></span></em></p> Background: Structural barriers have faced nurses with conflict of roles and feeling of powerlessness. ‎The aim of this study was to show the importance of the empowerment of nurses in care affairs, and ‎also corporate culture was examined as an influential factor. ‎ Materials and methods: This descriptive – correlation study was done at hospitals dependent on ‎Ahwaz University of Medical Sciences through quota sampling method on 400 nurses and 400 patients ‎in 2014. Instruments for gathering data were included Work Effectiveness Questionnaire II for ‎measuring the nurses empowering, Robbin's Organizational Culture Questionnaire and also ‎Laschinger’s Patient Satisfaction Questionnaire. ‎ Results: There was a significant correlation and relationship between enablement with organizational ‎culture level (r=0.831, p<0.0001). As the corporate culture rose, the empowerment level also increased ‎significantly and the empowerment level had a significant impact on patients' satisfaction, furthermore, ‎the indicators effective on empowerment and satisfaction and organizational culture were identified.‎ Conclusion The satisfaction of patients is influenced by caregivers and health environment (dominant ‎culture).‎ Keywords: Organizational culture, Empowerment, Patient satisfaction, Nurses, Iran.‎ فرهنگ سازمانی, توانمندسازی ساختاری, رضایت­مندی بیماران Organizational culture, Empowerment, Patient satisfaction, Nurses, Iran.‎ 144 148 http://tmuj.iautmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-496&slc_lang=fa&sid=1 Elham‎ Ataee zade ‎ الهام عطایی زاده 10031947532846006279 10031947532846006279 No MSc in Nursing Management, Razi Teaching Hospital, Clinical Research Development Center, Ahvaz ‎Jundishapur University of Medical Sciences, Ahvaz, Iran کارشناسی ارشد مدیریت پرستاری، دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز ‌ Mohammad Sahebalzamani محمد صاحب الزمانی m_szamani@yahoo.com 10031947532846006280 10031947532846006280 Yes PhD of Educational Management, Social Determinants of Health Research Center, Tehran Medical Sciences ‎Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran دکتری تخصصی مدیریت آموزشی، گروه مدیریت، واحد علوم پزشکی تهران دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران Hojjatollah Farahani حجت اله فراهانی 10031947532846006281 10031947532846006281 No PhD of Psychometrics, Department of Psychology, Tehran Medical Sciences Branch, Islamic Azad University, ‎Tehran, Iran دکتری تخصصی روانسنجی، گروه روانشناسی، واحد علوم پزشکی تهران دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران