fa بررسی چالش‌های استقرار نسل سوم استاندارد های اعتبار بخشی ملی ایران در بیمارستان‌های تابعه دانشگاه آزاد اسلامی شهر تهران مديريت اطلاعات بهداشتي Health Information Management تحليلي/مقطعي/توصيفي Survey/Cross Sectional/Descriptive <strong><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">سابقه و هدف</span></span></strong><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">:</span></span></span></em> <em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">خدمات بیمارستانی با توجه به پیچیدگی آنها&nbsp; نیازمند&nbsp; سیستمی هدفمند برای برنامه ریزی، بهبود و ارزشیابی کیفیت خدمات ارائه شده است. اعتباربخشی، ارزیابی سیستماتیک مراکز ارائه خدمات سلامت با استانداردهای مشخص است که بر بهبود مداوم کیفیت، بیمارمحوری و بهبود امنیت بیمار و کارکنان تأکید دارد. پژوهش حاضر با هدف بررسی چالش&shy;های استقرار نسل سوم استانداردهای اعتباربخشی ملی ایران در بیمارستان ها ی تابعه دانشگاه آزاد اسلامی شهرتهران انجام شد</span></span></span></em><em><span style="font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">.</span></span></span></em><br> <strong><span style="letter-spacing:-.3pt;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">روش بررسی</span></span></span><em><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">:</span></span></span></em></strong> <span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">این</span></span></span> <span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">پژوهش کاربردی </span></span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-size:12.0pt;">&ndash;</span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"> توصیفی، به صورت مقطعی در بیمارستان</span></span></span> <span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">بوعلی و امیرالمومنین(ع) انجام گرفت</span></span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">. </span></span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">جامعه آماری، </span></span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">مدیران، کادر پرستاری و پزشکان بودند که از بین آنها، </span></span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">239 نفرنمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری کادر پرستاری و پزشکان به صورت تصادفی ساده و در مدیران، سرشماری بود. ا</span></span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">بزار پژوهش، پرسش&shy;نامه&shy;ای بود که با معیارپنج گزینه&shy;ای لایکرت </span></span></span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-size:12.0pt;">]</span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">کاملا موافق (5) تا کاملاً مخالف (1)</span></span></span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-size:12.0pt;">[</span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"> تنظیم شده بود. برای تحلیل داده ها </span></span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">از آمار توصیفی </span></span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">و استنباطی </span></span></span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-size:12.0pt;">ANOVA</span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"> و</span></span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"> نرم افزار20 </span></span></span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-size:12.0pt;">SPSS</span></span><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"> استفاده شد</span></span></span><em><span style="letter-spacing:-.3pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">. </span></span></span></em><br> <strong><span style="letter-spacing:-.2pt;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">یافته</span></span></span><span style="letter-spacing:-.2pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:14.0pt;">&shy;</span></span></span></strong><span style="letter-spacing:-.2pt;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;"><strong>ها</strong>:</span></span></span> <em><span style="letter-spacing:-.2pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">بیشترین </span></span></span></em><em><span style="letter-spacing:-.2pt;font-weight:normal;"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:12.0pt;">چالش&shy;ها، کمبود نیروی انسانی(87/87 %)، زیاد بودن تعداد استانداردها و سنجه&shy;ها(81.17 %)، مواجه بودن کادر درمان با شیفت&shy;های سنگین کاری(79.92 %)، کمبود بودجه ( 73/75 %) و مشارکت نداشتن پزشکان(76/62 %) بود. </span></span></span></em><br> <strong><span style="font-family:b nazanin;">نتیجه &shy;گیری</span></strong><em><span style="font-family:b nazanin;">:</span></em> <em><span style="letter-spacing:-.2pt;"><span style="font-family:b nazanin;">نتایج نشان داد بیشترین چالش در امر استقرار استانداردهای اعتباربخشی از دیدگاه مدیران و پزشکان </span></span></em><em><span style="letter-spacing:-.2pt;"><span style="font-family:b nazanin;">کمبود نیروی انسانی و از دیدگاه کادرپرستاری، مواجه بودن کادر درمان با شیفت های سنگین کاری بودند</span></span></em><em><span style="letter-spacing:-.2pt;"><span style="font-family:b nazanin;">.</span></span></em><br> <strong><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">واژگان کلیدی:</span></span></strong> <em><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">اعتباربخشی، اعتباربخشی نسل سوم، چالش</span></span></em><em><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">.</span></span></em> <strong>Background</strong>: Hospital services need a targeted system for planning, improving and evaluating the quality of the services provided according to their complexity. Accreditation is a systematic assessment of healthcare centers with specific standards that emphasizes on continuous improvement of quality, being patient-centered and improving the safety of patient and staff. The current study was done to investigate the challenges of establishing the 3th edition of Iranian national accreditation standards in the hospitals affiliated to Islamic Azad University.<br> <strong>Materials and methods</strong>: In this descriptive-applied study, 239 employees (37 directors, 143 nursing staff and 59 physicians) participated in the study from two educational, research and therapeutic hospitals of Bu-Ali and Amir al-momenin. Nursing staff and physicians were selected by simple random sampling and managers by census method. The measurement tool was a researcher-made questionnaire which designed by the Likert [completely agree (5) to completely opposed (1)] scoring system. The data were analyzed using ANOVA by SPSS. ver20 statistical software.<br> <strong>Results</strong>: The most challenges of accreditation implementation from the viewpoint of participants were lack of personnel (87.87%), high number of standards and measures (81.17%), encountering the hospital&#39;s medical staff with heavy shift work (79.92%), the lack of budget (75.73%), and non-participation of physicians (62.76%). &nbsp;<br> <strong>Conclusion</strong>: The results showed that the greatest challenge in implementing accreditation standards from the managers&#39; and physicians&#39; viewpoint was the lack of personnel and from the nursing staff&#39;s viewpoint was encountering the hospital&#39;s medical staff with heavy shift work.<br> &nbsp;<br> <strong>Keywords</strong>: <em>Accreditation, Third edition of accreditation, Challenge.</em> اعتباربخشی, اعتباربخشی نسل سوم, چالش. Accreditation, Third edition of accreditation, Challenge. 252 257 http://tmuj.iautmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-549&slc_lang=fa&sid=1 Firouzeh Yahyavi فیروزه یحیوی 10031947532846007350 10031947532846007350 No MSc Student of Health Care Management, Electronic Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran کارشناس ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیکی، تهران، ایران Amir Ashkan Nasiripour امیراشکان نصیری پور nasiripour@srbiau.ac.ir 10031947532846007351 10031947532846007351 Yes PhD of Health Care Management, Electronic Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشگاه آزاد اسلامی، و احد الکترونیکی، تهران، ایران Leila Keikavoosi Arani لیلا کیکاوسی آرانی 10031947532846007352 10031947532846007352 No PhD of Health Care Management, Faculty of Health, Alborz University of Medical Sciences, Karaj, Iran گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشگاه علوم پزشکی البرز، دانشکده بهداشت، کرج، ایران