fa ارزیابی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان بخش اورژانس در مواجهه با بیماران ترومایی در بیمارستان‌های منتخب دانشگاههای علوم پزشکی شهر تهران، سال 1402: یک مطالعه کمی توصيفي Descriptive Sciences تحليلي/مقطعي/توصيفي Survey/Cross Sectional/Descriptive <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span lang="FA" style="font-size:14.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">چکیده</span></span></b></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="font-weight:bold"><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">سابقه و هدف</span></span><i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:Nazanin"><span style="font-weight:normal">:</span></span></span></i> <i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="font-weight:normal">فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان در‌ بخش اورژانس بیمارستان&shy;ها که در مواجهه با بیماران ترومایی هستند، اهمیت بیشتری دارد. در این پژوهش، تاثیر عوامل موثر بر عملکرد کارکنان بخش اورژانس در مواجهه با بیماران ترومایی ارزیابی شد تا از بین متغیرهای مورد‌ بررسی، برجسته‌ترین عوامل را در ارتقای عملکرد کارکنان بخش اورژانس در مواجهه با بیماران ترومایی معرفی ‌کند. </span></span></span></i><i><span dir="LTR" style="font-size:10.0pt"><span style="font-weight:normal"></span></span></i></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="font-weight:bold"><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt">روش بررسی</span></span></span><i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal">:</span></span></span></span></i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal"> <i>در این پژوهش توصیفی-مقطعی، نمونه&shy;های آماری از طریق پرسشنامه کتبی و الکترونیک از بین 207 نفر از کارکنان بخش اورژانس در بیمارستان&shy;های ترومایی وابسته به دانشگاههای علوم پزشکی شهر تهران به روش نمونه گیری تصادفی‌ طبقه&shy;ای جمع‌آوری شد. تحلیل داده&shy;ها با روشهای آمار توصیفی، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه توسط نرم </i></span></span></span></span><i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal">افزار</span></span></span></span></i><i><span dir="LTR" style="font-size:10.0pt"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal">SPSS</span></span></span></i><i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal"> نسخه 27 انجام شد</span></span></span></span></i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal">.</span></span></span></span><i>&nbsp; </i><i><span dir="LTR" style="font-size:10.0pt"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal"></span></span></span></i></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="font-weight:bold"><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt">یافته</span></span></span><span lang="FA" style="font-size:14.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal">&shy;</span></span></span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt">ها:</span></span></span> <i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal">ضریب همبستگی عملکرد کارکنان بخش اورژانس با سابقه کار در بخش اورژانس 392/0، بهبودی روانی 483/0، توانمندسازی تریاژ 636/0، توانمندسازی مراقبت&shy;های بالینی 672/0و توانمندسازی اخلاق حرفه&shy;ای 643/0 بود (<a name="_Hlk193443370">01/0</a></span></span></span></span></i><i><span dir="LTR" style="font-size:10.0pt"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal">p˂</span></span></span></i><i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal">). شدت همبستگی بین عملکرد کارکنان بخش اورژانس با هریک از متغیرهای مستقل، مستقیم و در حد متوسط بود. آنالیز رگرسیون‌خطی نیز نشان داد که متغیرهای مستقل بکار رفته در پژوهش در مجموع، 8/63درصد متغیر عملکرد کارکنان بخش اورژانس را تعیین می‌کنند.</span></span></span></span></i></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="font-weight:bold"><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">نتیجه</span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="font-weight:normal">&shy;</span></span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:">گیری</span></span><i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="font-weight:normal">:</span></span></span></i><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="letter-spacing:-.2pt"><span style="font-weight:normal"> <i>نتایج نشان دادند که در نمونه های آماری جمع‌آوری شده،ارتباط معنی&shy;داری بین عملکرد کارکنان بخش اورژانس در مواجهه با بیماران ترومایی و متغیرهای پژوهش وجود دارد.</i></span></span></span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" koodak="" style="font-family:"><span style="font-weight:normal"></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> &nbsp; <span style="font-size:12pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:14.0pt">Abstract</span></b></span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:11.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:11.0pt"></span></b></span></span></span></span></span><span style="font-size:12pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:11.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:11.0pt">Background</span></b><span style="font-size:11.0pt">: Evaluating the performance of emergency department (ED) staff in trauma care is crucial due to the complexity of medical environments. This study aimed to identify factors influencing ED staff performance in trauma patient care and highlight the most significant variables for improvement. </span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:11.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:11.0pt">Materials and methods</span></b><span style="font-size:11.0pt">: This descriptive-cross-sectional study collected data from 207 ED staff in trauma hospitals affiliated with Tehran Universities of Medical Sciences using stratified random sampling. Data were gathered via written and electronic questionnaires and analyzed using SPSS version 27. Descriptive statistics, Pearson correlation, and multiple regression were employed for analysis. </span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="text-justify:inter-ideograph"><span style="line-height:11.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:11.0pt">Results</span></b><span style="font-size:11.0pt">: The study revealed significant correlations (p˂0.01) between ED staff performance and key variables, including work experience (r=0.392), psychological recovery (r=0.483), triage empowerment (r=0.636), clinical care empowerment (r=0.672), and professional ethics empowerment (r=0.643). All correlations were direct and moderate. Linear regression indicated that 63.8% of the variance in ED staff performance was explained by the independent variables.</span></span></span></span></span><br> <b><span style="font-size:11.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Conclusion</span></span></b><span style="font-size:11.0pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">: The results demonstrate a significant relationship between ED staff performance in trauma care and the studied variables, emphasizing the importance of psychological recovery, empowerment, and professional ethics in enhancing performance</span></span> ارزیابی عملکرد, اورژانس, سابقه کار, توانمندسازی تریاژ, توانمندسازی مراقبتهای بالینی, توانمندسازی اخلاق حرفه ای Performance evaluation, Emergency, Work experience, Triage empowerment, Clinical care empowerment, Professional ethics empowerment. 450 460 http://tmuj.iautmu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1893-1&slc_lang=fa&sid=1 Elham AhmadiKhatir الهام احمدی خطیر elham.khatir@gmail.com 100319475328460014178 100319475328460014178 No MS Student in Health and Medical Services Management, Department of Health and Medical Services Management, School of Public Health, Tehran Medical Sciences, Islamic Azad University, Tehran, Iran دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده بهداشت، واحد علوم پزشکی تهران، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران Mahboubeh Safavi محبوبه صفوی msafavi@iautmu.ac.ir 100319475328460014179 0009-0000-6471-1870 Yes Associate Professor, Department of Health Services Management, School of Public Health, TMS, Islamic Azad University, Tehran, Iran دانشیار، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده بهداشت، واحد علوم پزشکی تهران، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران Khalil Alimohammadzadeh خلیل علی محمدزاده Alimohamadzadeh@iautmu.ac.ir 100319475328460014180 100319475328460014180 No Professor, Department of Health Services Management,NT.C., Islamics Azad University, Health Economics Policy Research Center, TeMs.C., Islamic Azad Univercity, Tehran, Iran استاد، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، مرکز تحقیقات سیاستگذاری اقتصاد سلامت، دانشگاه علوم پزشکی آزاد اسلامی تهران، ایران