|
شناسایی زمینه ها، ابعاد و پیامدهای کار احساسی پرستاران با رویکرد پدیدارشناسی
|
ابراهیم فولادی1    ، البرز قیتانی2 ، رضا ابراهیم زاده3 ، مهرداد صادقی3 |
1- دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گروه مدیریت ، واحد اصفهان (خوراسگان)، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران
2- استادیار، گروه مدیریت، واحد اصفهان (خوراسگان)، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران ، a.gheitani@iau.ac.ir
3- استادیار، گروه مدیریت، واحد اصفهان (خوراسگان)، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران |
|
|
چکیده: (14 مشاهده) |
سابقه و هدف: کار احساسی پرستاران بهعنوان سنگ بنای مراقبتهای درمانی، نقش حیاتی در فرآیند بهبود بیماران ایفا میکند. این پژوهش با هدف رسیدن به درکی عمیق درباره عوامل زمینهای، پیامدها و ابعاد پدیده کار احساسی پرستاران شاغل در بیمارستانهای شهرکرد انجام شد.
روش بررسی: راهبرد پژوهش، پدیدارشناسی توصیفی مبتنی بر رویکرد کلایزی و مشارکتکنندگان در آن پرستاران بیمارستانهای شهرکرد بودند. نمونهگیری هدفمند تا مرحله اشباع نظری به تعداد 14 نفر انجام شد، به طوری که دیگر نظر یا دیدگاه جدیدی از شرکتکنندگان به دست نمیآمد و پاسخهای جدید تنها تکرار نظرات قبلی بود و در این مرحله انجام مصاحبهها متوقف شد. دادهها از طریق مصاحبههای نیمه ساختاریافته که زمان آنها بین 30 تا 45 دقیقه متغیر بود جمعآوری و با استفاده از روش هفت مرحلهای پدیدارشناسی کلایزی تجزیه و تحلیل شد. روایی و پایایی دادهها با استفاده از چهار معیار اعتبار، ثبات، تاییدپذیری و انتقالپذیری گوبا و لینکلن (1989) تایید شد.
یافتهها: تحلیل و کدگذاری دادهها منجر به شناسایی مفاهیمی در سه بعد عوامل زمینهای بروز کار احساسی پرستاران (43 مفهوم اولیه، 7 مضمون فرعی، 3 مضمون اصلی)، عوامل کار احساسی پرستاران (86 مفهوم اولیه، 17 مضمون فرعی، 7 مضمون اصلی) و پیامدهای کار احساسی پرستاران (32 مفهوم اولیه، 4 مضمون فرعی، 2 مضمون اصلی) شد.
نتیجهگیری: کار احساسی در پرستاری ناشی از فشارهای شغلی، انتظارات سازمانی و تعاملات عاطفی است و در صورت نبود حمایتهای مناسب، منجر به فرسودگی شغلی، کاهش رضایت و کاهش کیفیت مراقبت میشود؛ اما با مدیریت صحیح، میتواند به بهبود روابط حرفهای و تجربه مثبت برای پرستار و بیمار تبدیل شود.
|
|
| واژههای کلیدی: کار احساسی، همدلی، احترام، تاب آوری |
|
|
متن کامل [PDF 984 kb]
(7 دریافت)
|
نيمه آزمايشي : كيفي |
موضوع مقاله:
پرستاري
دریافت: 1404/7/29 | پذیرش: 1404/10/21 | انتشار: 1405/6/10
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
